SCAS

SCASプライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月21日

1. 本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、ハイフンテクノロジーズ株式会社（以下「当社」）が、当社のAIコンテンツ制作・運用サービスであるSCAS（以下「本サービス」）において、お客様の個人データをどのように収集、利用、保持、開示し、またその他の方法で処理するかを説明するものです。当社が提供する他の製品またはサービスのために行う個人データの処理には適用されません。

2. 収集する個人データ

当社は、お客様による本サービスの利用方法に応じて、以下の個人データを処理する場合があります。

アカウント登録時に取得するデータ

  • メールアドレスとパスワードで登録する場合：氏名、メールアドレス、パスワード（パスワードは認証基盤上で保護され、当社が平文で保持することはありません。）
  • Googleアカウントでログインする場合：Googleアカウントに登録された氏名、メールアドレス、プロフィール画像、Googleアカウント識別子。当社は、Googleアカウントのパスワードを取得しません。また、上記以外のGoogleアカウント内の情報（連絡先、カレンダー、ドライブ等）にはアクセスしません。

本サービスの利用を通じて取得するデータ

  • プロンプト、アップロードされたコンテンツ、生成された出力、フィードバック、機能の利用状況、セッションデータ、タイムスタンプ等の本サービスの利用に関するデータ
  • IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス識別子、オペレーティングシステム、クラッシュログ、診断ログ、セキュリティシグナル等の技術データ
  • 請求情報、契約プラン、決済履歴等の課金に関するデータ（クレジットカード番号等の支払情報は決済事業者が取得し、当社は保持しません。）
  • お問い合わせ内容、アンケート回答、通信記録等のカスタマーサポートに関するデータ

これらの個人データを収集できない場合、当社は、お客様に対し、本サービスの全部または一部を提供できない場合があります。また、当社は、上記の情報を集計または匿名化して利用する場合があり、集計されたデータおよび匿名化されたデータには、本プライバシーポリシーは適用されません。

3. 個人データの処理目的

  • 本サービスの提供、運用、維持、保護、サポート、改善のため
  • ユーザー認証、不正防止、セキュリティ維持、当社の利用規約その他関連する方針または契約の執行、法的義務の遵守、紛争解決のため
  • 利用状況の分析、信頼性の測定、インシデント調査、デバッグおよび品質保証の実施のため
  • ユーザーとの連絡、アカウント管理、請求処理、問い合わせ対応のため

当社は、お客様のコンテンツを、当社または第三者の機械学習モデルの学習（再学習・微調整等を含みます。）には利用しません。

4. 個人データの開示

当社は、上記3.に記載した目的のため、また、その他適用法令によって許容または要求される場合に、以下の第三者に対してお客様の個人データを開示する場合があります。

  • 認定ベンダーおよびサービスプロバイダー：クラウドインフラストラクチャおよび認証データ保管（Cloudflare, Inc.）、Googleログイン（Google LLC）、外部の大規模言語モデル提供者（OpenAI、Anthropic、Google 等。本サービスの提供に必要な範囲のプロンプト・コンテンツに限ります。）、決済処理（Stripe）、分析およびカスタマーサポートに関する委託先
  • 専門アドバイザーおよびコンサルタント
  • 合併、事業譲渡その他の企業取引が行われる場合における買主その他の承継人
  • 法的手続、裁判所命令もしくは召喚状への対応等、法的に開示が求められる場合における政府機関その他の規制当局
  • お客様の同意に基づいて個人データを提供するその他の第三者

5. 個人データの国外移転

お客様の個人データは、お客様の居住国外に所在する第三者（上記4.に記載するサービスプロバイダーを含みます。）に移転される場合があります。移転先の所在国は、主として米国です。米国には、日本の個人情報の保護に関する法律に相当する、個人情報の保護に関する包括的な制度は存在しません。米国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください。当社は、移転先の第三者との間で、個人データの取扱いに関する契約の締結その他の方法により、移転先がOECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を継続的に講ずるために必要な体制を整備した上で移転を行います。移転先が講ずる保護措置の詳細については、下記10.のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. 個人データの保存期間

当社は、上記3.に記載する目的のために合理的に必要な範囲で、かつ合理的に必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。ただし、適用法令において、より長い期間の保持が義務付けられている場合にはこの限りではありません。保存期間は、データの種類、アカウントの状態、法的義務および運用上の必要性に応じて異なる場合があります。

7. お客様の権利

お客様は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に基づき、ご自身の個人データに関して、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求する権利を有します。これらの権利を行使する場合は、下記10.のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、請求者がご本人であることを確認した上で、適用法令に従い、合理的な期間内に対応します。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止し、その他個人データの安全性を維持するため、個人データの処理に関する規程の整備、アクセス制御の実施、通信および保存時の暗号化、処理状況の監督、従業員への教育等の措置を講じます。また、個人データを処理する委託先に対して適切な監督を行います。

9. 子どもの個人データ

本サービスは、18歳以上のユーザーのみを対象としています。当社は、18歳未満の子どもの個人データをそうと知りながら処理することはありません。18歳未満の子どもから個人データを収集したことが判明した場合、当社は、できる限り速やかに当該データを削除します。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーおよびお客様の個人データに関するご質問、ご要望、ご懸念または苦情等がある場合には、当社所定のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

事業者名：ハイフンテクノロジーズ株式会社
所在地：東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階
代表者：中村 仁紀

11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更は、冒頭の「最終更新日」を更新した上で本ページに掲載する方法、またはその他の合理的な方法により通知されます。最新の更新内容を把握するため、本プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。